VOORLOPIGE WERKWIJZE
Door COVID-19 zijn wij genoodzaakt het Hemels Whiskydiner voorlopig anders te organiseren. Hieronder vindt u de wijzigingen die voor u van belang zijn:
MAATREGELEN IN HET RESTAURANT
Tafelreservering 2 personen
Reserveert u voor twee personen of komt u uit hetzelfde huishouden? Geen probleem, wij reserveren een tafel voor u.
Tafelreservering voor meer dan 2 personen
Als u voor meer dan twee personen heeft gereserveerd en u niet uit hetzelfde huishouden komt, dient u dit aan ons door te geven. We reserveren dan een extra grote tafel waar voldoende afstand gehouden kan worden. Mocht een extra grote tafel niet realiseerbaar zijn dan zal uw gezelschap worden opgesplitst in meerdere tafels. U wordt verzocht zo spoedig mogelijk deze informatie door te geven aan Gertjan Horst (eigenaar Grand Café Hemels), die de indeling van tafels zal verzorgen (gertjan@grandcafehemels.nl).
Gezondheidscheck
Wij doen er alles aan om uw bezoek aan Hemels zorgeloos te maken. Zoals gewoonlijk met een geweldig Hemels Whiskydiner, maar nu ook met extra hygiëne-maatregelen. Voor de entree ziet u het bord met de gezondheidscheck. Indien één van de vragen met "JA" beantwoord wordt, kom dan niet binnen en annuleer uw deelname aan het Hemels Whiskydiner. U ontvangt dan binnen 24 uur een voucher via e-mail om op een later moment opnieuw te kunnen deelnemen.
Hygiëne
Afstand
Reserveert u voor twee personen of komt u uit hetzelfde huishouden? Geen probleem, wij reserveren een tafel voor u.
Tafelreservering voor meer dan 2 personen
Als u voor meer dan twee personen heeft gereserveerd en u niet uit hetzelfde huishouden komt, dient u dit aan ons door te geven. We reserveren dan een extra grote tafel waar voldoende afstand gehouden kan worden. Mocht een extra grote tafel niet realiseerbaar zijn dan zal uw gezelschap worden opgesplitst in meerdere tafels. U wordt verzocht zo spoedig mogelijk deze informatie door te geven aan Gertjan Horst (eigenaar Grand Café Hemels), die de indeling van tafels zal verzorgen (gertjan@grandcafehemels.nl).
Gezondheidscheck
Wij doen er alles aan om uw bezoek aan Hemels zorgeloos te maken. Zoals gewoonlijk met een geweldig Hemels Whiskydiner, maar nu ook met extra hygiëne-maatregelen. Voor de entree ziet u het bord met de gezondheidscheck. Indien één van de vragen met "JA" beantwoord wordt, kom dan niet binnen en annuleer uw deelname aan het Hemels Whiskydiner. U ontvangt dan binnen 24 uur een voucher via e-mail om op een later moment opnieuw te kunnen deelnemen.
Hygiëne
- Was of desinfecteer uw handen vaak en goed
- Bij de voordeur hebben we een desinfectiezuil staan
- Schud geen handen
- Hoest en nies in uw elleboog
- Alle toiletruimtes, tafels en stoelen etc. worden vaker schoongemaakt en gedesinfecteerd
Afstand
- Houd tenminste 1,5 meter afstand van elkaar
- Blijf gedurende uw verblijf zoveel mogelijk zitten
- Om te voorkomen dat het te druk wordt bij de voordeur gebruiken wij de achterdeur als uitgang
HANDLEIDING VOOR EIGEN DEVICE
Ineens wordt u verplicht een eigen device (een tablet of een laptop) mee te nemen naar een Hemels Whiskydiner. Waarom eigenlijk? En hoe werkt dat? In deze korte handleiding zetten we dat hieronder uiteen:
Een eigen scherm?
Door de maatregelen rondom COVID-19 en de HORECA kunnen we helaas geen groot centraal geplaatst scherm meer gebruiken waar alle tafels met deelnemers rondom zijn geplaatst. De 1,5 meter regel zou met gebruik van één scherm niet veilig gehanteerd kunnen worden. Daarom hebben we besloten om iedereen de presentatie voorlopig via een eigen beeldscherm te laten volgen.
Gebruik van een eigen device
U dient de presentatie te volgen op een eigen device dat u zelf meebrengt naar het whiskydiner. Met een "device" bedoelen we een tablet (Android of Apple iPad) of een laptop (chromebook, macbook, etc). Uw eigen device gebruikt u als privébeeldscherm.
Geen smartphone
Ondanks eerdere berichtgeving waarin werd vermeld dat u ook een smartphone kunt gebruiken, willen wij dit na uitvoerig testen, ten sterkste afraden! Omdat op smartphones de video's handmatig gestart moeten worden, zal de presentatie niet synchroom lopen met ons geluid. Dit doet ernstig afbreuk aan de kwaliteit van onze presentatie. Bij gebruik van een smartphone kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor een onjuist functionerende presentatie of slechte beeld en verbindingskwaliteit. U doet hier uzelf (en uw tafelgenoten) absoluut geen plezier mee. Regel alstublieft een tablet of laptop!
Eisen voor uw device
Uw device dient redelijk modern te zijn. Neem dus geen sterk verouderd apparaat mee. Leen desnoods een tablet of laptop binnen uw vriendengroep of familie. Uw device dient opgeladen te zijn en te beschikken over een internetverbinding met WIFI functionaliteit. Per tafel (van minimaal 2 tot maximaal 4 of 6 personen) is één device meer dan voldoende om de presentatie te volgen. U hoeft geen programma of software te downloaden. U gebruikt het device namelijk alleen als beeldscherm.
Inloggen
48 uur voorafgaand aan het Hemels Whiskydiner ontvangt u per e-mail een aanmeld-link om u aan te melden voor de webinar-presentatie (van het Hemels Whiskydiner). Wij werken hiervoor samen met de professionele webinardienst 'WebinarGeek'. Na uw aanmelding ontvangt u een e-mail met een "knop" om naar de live presentatie te schakelen. Als de presentatie nog niet is begonnen zult u een 'afteller' zien tot het moment dat de presentatie begint. Eenmaal begonnen bent u LIVE aanwezig.
Verbindingssnelheid internet
Het restaurant beschikt over een snelle GRATIS draadloze internetverbinding (WIFI). Met deze snelle verbinding (dat noemen we bandbreedte) bieden we voor iedereen een stabiele internet-ervaring. Het Hemels Whiskydiner past automatisch de kwaliteit van de presentatie aan (naar beneden of naar boven) afhankelijk van de beschikbare bandbreedte en de device-capaciteit van de deelnemer.
Internetbrowsers
Nagenoeg alle browsers die de mogelijkheid hebben om videostreams af te spelen maken het mogelijk om de presentatie te volgen. Voor Apple apparaten wordt alleen iOS 10 of hoger ondersteund. Voor Android is het noodzakelijk om de presentatie te volgen via Google Chrome, die standaard aanwezig is op apparaten met Android 4.1 of hoger.
Systeemeisen voor uw device
Bij gebruik van uw eigen device zal u geen problemen ondervinden, mits u aan de systeemvereisten voldoet. Het Hemels Whiskydiner is uitvoerig getest op Windows 8 of hoger, Mac OS X Mavericks of hoger en Linux Ubuntu 10 of hoger. Windows 7 wordt niet ondersteund.
Het Hemels Whiskydiner draait goed op:
- Google Chrome (versie 65 of hoger)
- Mozilla Firefox (versie 49 of hoger)
- Mac Safari (versie 10 of nieuwer)
- Internet Explorer 11 & Edge (eerdere versies niet ondersteund)
- Android 4.2 of nieuwer (met Google Chrome 50 of nieuwer)
- iOS Safari en Google Chrome for iOS (iOS10 of hoger)
Door onze techniek zal het ook nagenoeg altijd werken in andere browsers waar videostreaming in wordt ondersteund.
Zet uw geluid op "uit"
Het is verplicht om tijdens de presentatie het geluid op uw device "uit" te zetten. Het geluid van de presentator en presentatie wordt centraal via onze versterker door het restaurant verspreid. Daardoor loopt het synchroom met de presentatie op uw device.
Device-tafeltje
Wij hebben een aantal barkrukken omgebouwd tot tafeltjes waardoor uw device keurig bij uw tafel gezet kan worden als u met 4 of meer personen een tafel deelt. Hierdoor kan iedereen aan tafel de presentatie goed volgen. U kunt overigens ook gewoon inzoomen op de presentatie als uw device die mogelijkheid biedt.
Zwakke accu in uw tablet / laptop?
Neemt u dan de stekker in ieder geval mee en het liefst ook een eigen verlengsnoer. Wij kunnen dan proberen om uw device te voorzien van een stroompunt zodat u de presentatie kunt blijven volgen zonder zorgen. Dit dient u wel van te voren aan te geven bij Gertjan Horst (eigenaar van Grand Café Hemels) die zorgdraagt voor uw tafel en de stroompunten (gertjan@grandcafehemels.nl).
Nog meer dat u moet weten?
Nee, dit is het. Neem een device mee dat voldoet aan bovenstaande eisen en u heeft een topavond!
Een eigen scherm?
Door de maatregelen rondom COVID-19 en de HORECA kunnen we helaas geen groot centraal geplaatst scherm meer gebruiken waar alle tafels met deelnemers rondom zijn geplaatst. De 1,5 meter regel zou met gebruik van één scherm niet veilig gehanteerd kunnen worden. Daarom hebben we besloten om iedereen de presentatie voorlopig via een eigen beeldscherm te laten volgen.
Gebruik van een eigen device
U dient de presentatie te volgen op een eigen device dat u zelf meebrengt naar het whiskydiner. Met een "device" bedoelen we een tablet (Android of Apple iPad) of een laptop (chromebook, macbook, etc). Uw eigen device gebruikt u als privébeeldscherm.
Geen smartphone
Ondanks eerdere berichtgeving waarin werd vermeld dat u ook een smartphone kunt gebruiken, willen wij dit na uitvoerig testen, ten sterkste afraden! Omdat op smartphones de video's handmatig gestart moeten worden, zal de presentatie niet synchroom lopen met ons geluid. Dit doet ernstig afbreuk aan de kwaliteit van onze presentatie. Bij gebruik van een smartphone kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor een onjuist functionerende presentatie of slechte beeld en verbindingskwaliteit. U doet hier uzelf (en uw tafelgenoten) absoluut geen plezier mee. Regel alstublieft een tablet of laptop!
Eisen voor uw device
Uw device dient redelijk modern te zijn. Neem dus geen sterk verouderd apparaat mee. Leen desnoods een tablet of laptop binnen uw vriendengroep of familie. Uw device dient opgeladen te zijn en te beschikken over een internetverbinding met WIFI functionaliteit. Per tafel (van minimaal 2 tot maximaal 4 of 6 personen) is één device meer dan voldoende om de presentatie te volgen. U hoeft geen programma of software te downloaden. U gebruikt het device namelijk alleen als beeldscherm.
Inloggen
48 uur voorafgaand aan het Hemels Whiskydiner ontvangt u per e-mail een aanmeld-link om u aan te melden voor de webinar-presentatie (van het Hemels Whiskydiner). Wij werken hiervoor samen met de professionele webinardienst 'WebinarGeek'. Na uw aanmelding ontvangt u een e-mail met een "knop" om naar de live presentatie te schakelen. Als de presentatie nog niet is begonnen zult u een 'afteller' zien tot het moment dat de presentatie begint. Eenmaal begonnen bent u LIVE aanwezig.
Verbindingssnelheid internet
Het restaurant beschikt over een snelle GRATIS draadloze internetverbinding (WIFI). Met deze snelle verbinding (dat noemen we bandbreedte) bieden we voor iedereen een stabiele internet-ervaring. Het Hemels Whiskydiner past automatisch de kwaliteit van de presentatie aan (naar beneden of naar boven) afhankelijk van de beschikbare bandbreedte en de device-capaciteit van de deelnemer.
Internetbrowsers
Nagenoeg alle browsers die de mogelijkheid hebben om videostreams af te spelen maken het mogelijk om de presentatie te volgen. Voor Apple apparaten wordt alleen iOS 10 of hoger ondersteund. Voor Android is het noodzakelijk om de presentatie te volgen via Google Chrome, die standaard aanwezig is op apparaten met Android 4.1 of hoger.
Systeemeisen voor uw device
Bij gebruik van uw eigen device zal u geen problemen ondervinden, mits u aan de systeemvereisten voldoet. Het Hemels Whiskydiner is uitvoerig getest op Windows 8 of hoger, Mac OS X Mavericks of hoger en Linux Ubuntu 10 of hoger. Windows 7 wordt niet ondersteund.
Het Hemels Whiskydiner draait goed op:
- Google Chrome (versie 65 of hoger)
- Mozilla Firefox (versie 49 of hoger)
- Mac Safari (versie 10 of nieuwer)
- Internet Explorer 11 & Edge (eerdere versies niet ondersteund)
- Android 4.2 of nieuwer (met Google Chrome 50 of nieuwer)
- iOS Safari en Google Chrome for iOS (iOS10 of hoger)
Door onze techniek zal het ook nagenoeg altijd werken in andere browsers waar videostreaming in wordt ondersteund.
Zet uw geluid op "uit"
Het is verplicht om tijdens de presentatie het geluid op uw device "uit" te zetten. Het geluid van de presentator en presentatie wordt centraal via onze versterker door het restaurant verspreid. Daardoor loopt het synchroom met de presentatie op uw device.
Device-tafeltje
Wij hebben een aantal barkrukken omgebouwd tot tafeltjes waardoor uw device keurig bij uw tafel gezet kan worden als u met 4 of meer personen een tafel deelt. Hierdoor kan iedereen aan tafel de presentatie goed volgen. U kunt overigens ook gewoon inzoomen op de presentatie als uw device die mogelijkheid biedt.
Zwakke accu in uw tablet / laptop?
Neemt u dan de stekker in ieder geval mee en het liefst ook een eigen verlengsnoer. Wij kunnen dan proberen om uw device te voorzien van een stroompunt zodat u de presentatie kunt blijven volgen zonder zorgen. Dit dient u wel van te voren aan te geven bij Gertjan Horst (eigenaar van Grand Café Hemels) die zorgdraagt voor uw tafel en de stroompunten (gertjan@grandcafehemels.nl).
Nog meer dat u moet weten?
Nee, dit is het. Neem een device mee dat voldoet aan bovenstaande eisen en u heeft een topavond!
Deze Covid-19 bestendige versie van het Hemels Whiskydiner is in sterke mate afhankelijk van een stabiele internet-omgeving. Vanzelfsprekend doen wij er alles aan om u een geweldige avond te bezorgen. Mocht de techniek ons toch in de steek laten vragen wij hiervoor uw begrip. We doen er dan alsnog alles aan om de presentatie voort te zetten.
"Iedereen met een tablet of laptop kan ons 'Covid-19 bestendige' whiskydiner nu live aan hun eigen tafel volgen!”
